پاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدمات

عنوان کامل : پاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدمات

تعداد اسلایدها : ۶۵ اسلاید

سرفصل مطالب در پاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدمات :

مقدمه – تعریف بازاریابی – ویژگی های منحصر به فرد خدمات – آمخته های بازاریابی – خدمات مدل PROMPT برای مزیت خدمت  -مزیت خدمت و خدمت برتر الزامات یک سازمان خدماتی پویا – عوامل مهم ممیزی خدمات  -معیارهای ارزیابی – «نتیجه» و «تجربه» خدمت  -گام های اساسی در بازاریابی خدمات – راهنمای فروش خدمات  -برنامه ارائه خدمات به مشتریان – انتظارات مشتریان ازسازمانهای خدماتی  -عوامل وعناصر نظرخواهی برای تعیین شاخص رضایت مشتریان  – راه های افزایش ارزش خدمات  – صفات وویژگی های «خدمت» و«خدمتگزاری»  – منابع

نمونه ای از اسلایدهای پاورپوینت

پاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدماتپاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدمات

این پاورپوینت توسط گروه علمی پایگاه اطلاع رسانی صنعت، مورد تایید قرار گرفته است.

نگاهی به فایل پاورپوینت بازاریابی خدمات

کاربرد این پاورپوینت

خدمات نوعی فعالیت اقتصادی اند که با پیامد ایجاد تغییر مورد نظر دریافت کننده ی خدمت در مکان ها و زمان های خاص برای مشتریان ایجاد ارزش می کنند و منافعی را محیا می سازند و با محصول که ملموس است تفاوت زیادی از این رو بازاریابی خدمات تفاوت های زیادی با بازاریابی محصولات و کالا دارد و همچنین امیخته بازاریابی آن نیز کاملا متفاوت است و در پاورپوینت بازاریابی خدمات تمام ابعاد و حوزه های مرتبط با این موضوع عنوان شده است.

بلافاصله پس از پرداخت، لینک دانلود پاورپوینت در اختیار شما قرار می گیرد.

تایید صحت اطلاعات

در اسلاید شماره ۳۵ از این پاورپوینت چنین می خوانیم :

گام های اساسی در بازاریابی خدمات

۱- تعریف و تعیین ماموریت و رسالت خدمات بطور موثر – درچه کسب و کاری هستیم وباید باشیم؟ ۲- بخش بندی یا تقسیم بازار وتعیین بازار هدف – مخاطبان خدمات ما چه بخشهایی از بازار هستند؟ -بازار هدف ما کدام است؟ ۳- ایجاد جایگاه و منزلت سازی خدمات – شناسایی شایستگی ممتاز ،مزیتهای ویژه ومکمل ،استمرار خدمات درست ،خوشنامی ۴- تنظیم آمیزه بازاریابی خدمات -انطباق عناصرآمیزه بازاریابی خدمات با شرایط بازارو ارزشهای مورد نظر مشتریان ۵- تهیه و تنظیم طرح های بازاریابی خدمات -فراهم آوردن برنامه های عملیاتی و اجرائی برای عرضه خدمات مفید و موثر ۶- ایجاد سازمان خدماتی مشتری گرا – برقرار کردن فرهنگ سازمانی مناسب برای ارائه خدمات برتر و اهمیت دادن به کیفیت خدمات

پاورپوینت تعریف مفاهیم بازاریابی خدمات

این مطلب دارد بدون نظر

یک نظر بدهید


جمع زیر را انجام دهید ! *